Türkiye’de trafik kazaları ne yazık ki sıkça karşılaşılan durumlardan biri. Bir kaza anında, maddi ve bedeni zararların karşılanması için Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası) büyük bir güvence sunar. Ancak bu güvenceden faydalanabilmek için sigorta şirketine doğru ve eksiksiz belgelerle başvurmak kritik öneme sahiptir. Peki, tazminat talebinizde hangi belgelere ihtiyacınız var?
Bu yazımızda, sigorta tazminatı başvuru sürecinizi kolaylaştırmak amacıyla, yayınlanan tebliğler doğrultusunda istenen tüm belgeleri detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
Dava Yoluna Gitmeden Önce İlk Adım:
Zarar görenin, zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce, aşağıda belirtilen belgelerin tamamı ile birlikte ilgili sigortacıya yazılı başvuruda bulunması gerekmektedir. Bu ön başvuru, sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için önemlidir.
Tazminat Ödemelerinde İstenilecek Belgeler
A. Maddi Zararlar
1. Araç Hasarları
- Trafik Kazası Tespit Tutanağı: Resmi tasdikli sureti veya taraflar arasında tutulmuş kaza tespit tutanağı. Varsa ifade tutanakları veya görgü tespit tutanakları.
- Mağdur Araca Ait Ruhsat: Aracın yasal sahipliğini gösterir belge.
- Hasarlı Araç Resimleri (Varsa): Hasarın boyutunu ve niteliğini gösteren fotoğraflar.
- Mağdur Araç Sahibine/Zarar Gören Üçüncü Şahsa Ait Banka Hesap Bilgileri: Tazminatın yatırılacağı banka, şube adı ve IBAN numarası.
2. Değer Kaybı
Kaza sonrası aracınızda oluşan hasarın giderilmesiyle birlikte, aracın piyasa değerinde bir düşüş (değer kaybı) meydana gelebilir. Bu talep için aşağıdaki belgeler istenir:
- Araç Hasarları Bölümünde İstenen Belgeler: Yukarıda belirtilen tüm belgeler.
- Değer Kaybı Talep Beyanı: Değer kaybına ilişkin talebinizi açıkça belirten yazılı beyan.
- Maddi Hasara İlişkin Ekspertiz Raporu (Yapıldıysa): Hasarın boyutu ve değer kaybı üzerindeki etkisine dair eksper tarafından hazırlanan rapor.
3. Diğer Hasarlar (Üçüncü Kişiye Ait Mallar İçin)
Kaza sonucunda aracınız dışındaki üçüncü kişilere ait mallarda (örneğin trafik lambası, bariyer, bina vb.) zarar oluştuysa:
- Araç Hasarları Bölümünde İstenen Belgeler: Yukarıda belirtilen trafik kazası tespit tutanağı ve ilgili diğer belgeler.
- Hasarlı Malın Sahiplik Belgesi: Hasar gören malın yasal sahipliğini gösteren belge (tapu, alım faturası, kamu kurumu resmi yazısı vb.).
- Üçüncü Kişiye Ait Zarar Gören Malın Onarımına İlişkin Fatura/Muhasebe Kayıtları: Onarım giderlerini belgeleyen resmi evraklar.
B. Bedeni Zararlar
1. Sürekli Sakatlık
Kaza sonucunda kişide kalıcı bir bedensel engel (sürekli sakatlık) oluşması durumunda, sigorta tazminatı için aşağıdaki belgeler talep edilir:
- Sağlık Kurulu Raporu: “Erişkinler İçin Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik” ve “Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik” doğrultusunda hazırlanmış, kişinin engellilik oranını ve durumunu belirten resmi sağlık raporu.
- Epikriz Raporu: Hastane yatış ve tedavi sürecini özetleyen detaylı rapor.
- Genel Adli Muayene Raporu: Kaza sonrası adli makamlarca düzenlenen ilk muayene raporu.
- Tüm Tetkik ve Tedavilere İlişkin Raporlar: Tedavi sürecince yapılan tüm tahlil, röntgen, ameliyat ve diğer tıbbi müdahalelere ait raporlar.
- Mağdura Ait Kimlik Belgesi Fotokopisi: Kimlik bilgilerinin doğrulanması için.
- Kaza Raporu, Bilirkişi Raporu, Keşif Zaptı veya Mahkeme Kararı (Varsa): Kazanın oluş şeklini ve sorumlulukları belirten resmi belgeler.
- Mağdura Ait Kaza Tarihi İtibarıyla Son Gelir Durum Belgesi: Maddi kayıpların hesaplanmasında dikkate alınacak, kazadan önceki gelir durumunu gösteren belge (maaş bordrosu, vergi levhası vb.).
- Hak Sahibine Ait Banka Hesap Bilgileri: Tazminatın yatırılacağı banka, şube adı ve IBAN numarası.
- Sağlık Verilerine Erişim, İşleme ve Aktarım Konusunda Mağdur Tarafından Verilen Açık Rıza Beyanı: Kişisel sağlık verilerinin sigorta şirketi tarafından incelenmesine izin veren belge.
2. Ölüm
Trafik kazası sonucunda vefat eden kişinin geride kalan yasal mirasçılarının tazminat talebinde bulunması durumunda aşağıdaki belgeler istenir:
- Kaza Raporu, Bilirkişi Raporu, Keşif Zaptı veya Mahkeme Kararı (Varsa): Kazanın oluş şeklini ve sorumlulukları belirten resmi belgeler.
- Veraset İlamı: Vefat eden kişinin yasal mirasçılarını ve miras paylarını gösteren belge.
- Ölüm Belgesi ve Ölü Muayene Otopsi Raporu: Vefatın nedenini ve koşullarını belirten resmi evraklar.
- Anne ve Baba Bilgisini de Gösterir Güncel Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Mirasçıların ve vefat edenin aile bağlarını gösteren güncel nüfus kaydı.
- Ölen Kişiye Ait Kaza Tarihi İtibarıyla Son Gelir Durum Belgesi: Vefat edenin kazadan önceki gelir durumunu gösteren belge (destekten yoksun kalma tazminatı için önemlidir).
- Hak Sahibine Ait Banka Hesap Bilgileri: Tazminatın yatırılacağı banka, şube adı ve IBAN numarası.
Kişisel Bilgi Doğrulama Evrakları
Tazminat talebinde bulunan kişi veya kurumun kimlik/tüzel kişilik bilgilerinin doğrulanması için genel olarak aşağıdaki evraklar istenir:
- Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdanı fotokopisi, imza beyanı ve iletişim bilgileri.
- Tüzel Kişilerde (Şirketler vb.): Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdanı fotokopileri.
Sonuç
Trafik kazaları sonrası sigorta tazminatı süreci, doğru ve eksiksiz belge temini ile doğrudan ilişkilidir. Bu rehberde belirtilen belgeleri titizlikle hazırlamanız, tazminat sürecinizin hızlı ve sorunsuz ilerlemesine yardımcı olacaktır. Unutmayın, herhangi bir belgede eksiklik veya hata olması, sürecin uzamasına veya talebinizin reddedilmesine neden olabilir. Hak kaybı yaşamamak ve süreci doğru yönetmek adına profesyonel destek almaktan çekinmeyin.
